นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว มีผลตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2022

ในฐานะผู้ดำเนินการบริหารจัดการธุรกิจการท่องเที่ยว Kata Rocks และ Infinite Luxury Limited มีภารกิจในการมอบบริการที่ยอดเยี่ยมและความพึงพอใจให้แก่แขกทุกท่าน Kata Rocks และ Infinite Luxury Limited (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท” หรือ “เรา” หรือ “ของเรา”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะลูกค้าของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราเคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้าทุกคน รวมถึงพันธมิตรทางธุรกิจทุกคนด้วย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะแจ้งให้ท่านทราบว่าเราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเราหรือใช้บริการของเรา รวมถึงแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน และวิธีที่กฎหมายคุ้มครองท่าน

เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อดำเนินการตามหน้าที่และกิจกรรมทางธุรกิจของเรา รวมถึงการจองและจัดการการจองการเดินทางแทนลูกค้าของเรา เรามุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ที่จะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและความลับของข้อมูลส่วนบุคคล และรักษามาตรการป้องกันทั้งทางกายภาพ ทางอิเล็กทรอนิกส์ และทางขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ภายใต้การดูแลของเรา เราปฏิบัติตามนโยบายที่เคร่งครัดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด

ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะได้รับการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 ในประเทศไทย พระราชบัญญัตินี้ยังสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA) ด้วย

หลักการและเหตุผล

 เราตระหนักถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งถือเป็นสิทธิพื้นฐานด้านความเป็นส่วนตัวที่สำคัญ และได้รับการคุ้มครองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของแขก ผู้จัดหา และพนักงาน ข้อมูลส่วนบุคคลถูกนิยามว่าเป็นข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดา ซึ่งสามารถใช้ระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม ข้อมูลของบุคคลที่เสียชีวิตแล้วไม่รวมอยู่ในนิยามของข้อมูลส่วนบุคคล

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม:

• ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อจริง ชื่อสกุล เพศ อายุ อาชีพ สัญชาติ ประเทศที่อาศัย สถานภาพการสมรส หมายเลขหนังสือเดินทาง หมายเลขวีซ่า และหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
• ข้อมูลเกี่ยวกับวันที่สำคัญ วันเกิด วันครบรอบ และกิจกรรมพิเศษ
• ข้อมูลด้านสุขภาพ เช่น การแพ้ยาและการแพ้อาหาร
• ข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และบัญชีโซเชียลมีเดียทุกประเภท รูปภาพโปรไฟล์และข้อมูลอื่น ๆ ที่ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ หรือข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากบัญชีโซเชียลมีเดียที่เชื่อมโยง รวมถึงข้อมูลติดต่อบนช่องทางอื่น ๆ สำหรับการติดต่อสื่อสารใด ๆ ที่คุณได้ให้ไว้กับเรา
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP (Internet Protocol), คุกกี้, ที่อยู่ MAC (Media Access Control), เว็บบีคอน, บันทึกการใช้งาน, รหัสประจำตัวอุปกรณ์, ข้อมูลการเข้าถึง, เวลาการเข้าสู่ระบบ และสถานที่เข้าถึง รวมถึงข้อมูลทางเทคนิคอื่น ๆ ที่เกิดจากการใช้แพลตฟอร์มและระบบของเรา
• ข้อมูลการเข้าพักของลูกค้า ได้แก่ วันที่และระยะเวลาการเข้าพัก ผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติมที่ลูกค้าได้สั่งซื้อ หรือคำขอพิเศษใดๆ ที่ส่งผลให้ลูกค้าให้คะแนนความพึงพอใจในการบริการในระดับสูง
• ข้อมูลสมาชิก ข้อมูลบัญชีส่วนตัว รหัสพิเศษ และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของผู้เดินทางร่วม
• ข้อมูลพฤติกรรม เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อสินค้า และข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้จากการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
• ข้อมูลด้านการตลาดและการสื่อสาร เช่น ความชอบของคุณเกี่ยวกับการรับข้อมูลการตลาดจากเรา บริษัทในเครือ บริษัทลูก และพันธมิตรทางธุรกิจ รวมถึงฝ่ายภายนอก และรูปแบบการสื่อสารที่คุณต้องการ
• ข้อมูลการชำระเงิน เช่น การใช้บัตรเครดิต การใช้บัตรเดบิต หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร รวมถึงลายมือชื่อส่วนตัวและบันทึกประวัติการชำระเงิน
• ข้อมูลใดๆ ที่ใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์ของคุณ เพื่อช่วยตอบสนองคำขอพิเศษของคุณ
• ข้อมูลเกี่ยวกับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับบริการของโรงแรม
• ข้อมูลที่รวบรวมได้ผ่านระบบกล้องวงจรปิดหรือระบบรักษาความปลอดภัยต่าง ๆ
• ข้อมูลของสมาชิกในครอบครัวและผู้เดินทางร่วม
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพหรือข้อมูลเกี่ยวกับความพิการ ข้อมูลจากเอกสารประจำตัว (เช่น เชื้อชาติ ศาสนา)

เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนได้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ และเฉพาะในกรณีที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น

วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีดังต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการที่เหมาะสมตามคำขอของท่าน รวมถึงการอำนวยความสะดวกในการจอง การรับประกันและการยืนยันการเข้าพัก ตลอดระยะเวลาการเข้าพัก การระบุและตรวจสอบตัวตนของท่านตลอดระยะเวลาการเข้าพัก เพื่อสามารถตอบรับคำขอและคำถามด้านบริการลูกค้า เช่น การเสนอราคา การจัดเตรียมและออกใบยืนยันการจอง ใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งหนี้ การคืนเงิน และการชำระเงิน รวมถึงการให้บริการลูกค้าตามความชอบของท่าน
• เพื่อทำการตลาดและสื่อสาร โดยสามารถเสนอโปรโมชั่นพิเศษ แจ้งข่าวการลดราคา ข่าวประชาสัมพันธ์ และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราและ/หรือของฝ่ายที่สาม ซึ่งเราไม่สามารถอาศัยฐานทางกฎหมายอื่นใดได้
• เพื่อมอบความสะดวกสบายและบริการที่เหมาะสมให้แก่ลูกค้าหรือแขกของโรงแรม (เช่น เพื่อป้องกันการแพ้ฝุ่นหรืออาหาร ความพิการ เชื้อชาติ หรือศาสนา)
• เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันอาชญากรรมและรักษาความปลอดภัย
• เพื่อมอบสิทธิพิเศษ ข้อเสนอพิเศษ ข้อมูลอัปเดต โปรโมชั่น คำแนะนำด้านการส่งเสริมการขาย โฆษณา การแจ้งเตือน ข่าวสาร ข้อมูล และการสื่อสารด้านการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ซึ่งสอดคล้องกับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของคุณ หรือความชอบที่คุณได้แสดงให้เราทราบโดยตรงหรือโดยอ้อม
• เพื่อติดตามระดับความพึงพอใจของคุณต่อบริการของเรา เช่น การส่งแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า และปรับบริการให้เหมาะสมกับความชอบส่วนตัวของคุณ
• เพื่อพัฒนาธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของเราให้ก้าวหน้ายิ่งขึ้น เพื่อให้บริการที่ดีขึ้น
• เพื่อรักษาและติดตามระบบ รวมถึงการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างปลอดภัย เพื่อรับประกันความปลอดภัยให้กับลูกค้า พนักงาน และผู้ติดต่อของโรงแรมและสำนักงานของเรา
• สำหรับวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ เช่น การตอบคำถามเกี่ยวกับของหายและของพบ
• เพื่อแก้ไขและจัดการข้อพิพาทอย่างถูกต้อง รวมถึงการดำเนินการตามสัญญา และการก่อตั้ง การใช้สิทธิ หรือการป้องกันสิทธิตามข้อเรียกร้องต่าง ๆ
• เพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย
• เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล

การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่ฝ่ายต่อไปนี้:

• ภายในโรงแรมเอง ในแผนกต่าง ๆ ซึ่งข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจถูกเข้าถึงเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
• ลูกค้าของเราหรือฝ่ายที่สามอื่น ๆ เพื่อดำเนินธุรกิจที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการให้แก่ท่าน
• การปรึกษาหารือ ซึ่งรวมถึงการปรึกษาทนายความ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค หรือผู้ตรวจสอบบัญชี ที่ช่วยบริหารจัดการธุรกิจของเรา และช่วยปกป้องหรือเรียกร้องสิทธิทางกฎหมายใดๆ
• หน่วยงานรัฐบาล (ฝ่ายบังคับใช้กฎหมาย) ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในการปฏิบัติหน้าที่
• บุคคลที่อาศัยอยู่ต่างประเทศ อาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศที่ไปอยู่ ซึ่งอาจสูงกว่าหรือเทียบเท่ากับประเทศไทย เราจะรับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกโอนไปจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่เหมาะสม

ข้อมูลที่บริษัทต่างๆ เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยโดยบริษัทที่เก็บข้อมูลของคุณผ่านวิธีการดังต่อไปนี้:

• เราจะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลทราบเมื่อบริษัทเก็บรวบรวมหรือขอใช้ข้อมูลดังกล่าว
• คุณสามารถเลือกรับอีเมลการตลาดหรือยกเลิกการสมัครรับอีเมลจากฐานข้อมูลของเราได้ตลอดเวลา

ลิงก์จากเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

เราอาจอนุญาตให้ฝ่ายที่สามสร้างลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของเรา หรือโพสต์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของพวกเขาบนเว็บไซต์ของเรา เราไม่รับรองเว็บไซต์ดังกล่าว และไม่รับผิดชอบต่อเว็บไซต์อื่น ๆ หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เราไม่รับผิดชอบหรือรับผิดในลักษณะใด ๆ ทั้งสิ้นต่อกิจกรรมที่ดำเนินการหรือข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของฝ่ายที่สาม

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยรู้ตัว แต่เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการลงทะเบียนผู้เข้าพัก หรือเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมบนเว็บไซต์หรือที่รีสอร์ท แต่จะดำเนินการเสมอโดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแล

การบูรณาการกับสื่อสังคมออนไลน์

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเราอาจใช้คุณสมบัติและวิดเจ็ตของสื่อสังคมออนไลน์ (เช่น ปุ่มหรือวิดเจ็ต ‘Like’ และ ‘Share’ (คุณสมบัติ SM))

คุณสมบัติเหล่านี้ได้รับการจัดหาและดำเนินการโดยบริษัทฝ่ายที่สาม (เช่น Facebook) และอาจถูกโฮสต์โดยฝ่ายที่สาม หรือโฮสต์โดยตรงบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา คุณสมบัติ SM อาจเก็บข้อมูล เช่น หน้าเว็บที่คุณกำลังเยี่ยมชมบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา ที่อยู่ IP ของคุณ และอาจตั้งค่าคุกกี้เพื่อให้คุณสมบัติ SM ทำงานได้อย่างถูกต้อง

หากคุณได้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณกับบริษัทฝ่ายที่สามแล้ว บริษัทฝ่ายที่สามดังกล่าวอาจสามารถเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมและการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา ไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณกับบริษัทนั้นได้ เช่นเดียวกัน การโต้ตอบของคุณกับฟีเจอร์ SM อาจถูกบันทึกโดยบริษัทฝ่ายที่สาม นอกจากนี้ บริษัทฝ่ายที่สามอาจส่งข้อมูลให้เราตามนโยบายของพวกเขา เช่น ชื่อ รูปภาพโปรไฟล์ เพศ รายชื่อเพื่อน และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณได้เลือกให้เปิดเผย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทฝ่ายที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของฝ่ายที่สาม คุณสามารถจัดการการแบ่งปันข้อมูลและเลือกไม่รับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณได้ผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของฝ่ายที่สาม การโต้ตอบของคุณกับคุณสมบัติโซเชียลมีเดียเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฝ่ายที่สาม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลของบริษัทฝ่ายที่สามเหล่านี้

นโยบายเกี่ยวกับคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ของเรา และเพื่อแนะนำเนื้อหาที่อาจน่าสนใจสำหรับคุณ คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่างเกี่ยวกับคุกกี้คืออะไร คุกกี้ที่เราใช้ และวิธีปิดการใช้งานคุกกี้ได้ คุณสามารถแสดงความยินยอมต่อการใช้งานคุกกี้ของเราตามนโยบายนี้ได้ โดยการ继续ใช้เว็บไซต์ของเรา ซึ่งถือว่าคุณได้ตกลงกับการใช้งานคุกกี้ของเราแล้ว

คุกกี้คืออะไร?

คุกกี้คือไฟล์ข้อความที่มีข้อมูลปริมาณน้อย ซึ่งจะถูกดาวน์โหลดลงสู่อุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ ไฟล์ข้อความนี้จะถูกส่งกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราทุกครั้งที่เบราว์เซอร์ของคุณขอหน้าเว็บจากเซิร์ฟเวอร์ สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถดำเนินการเว็บไซต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และแสดงผลเว็บไซต์ให้สอดคล้องกับความชอบส่วนตัวของคุณ โดยอ้างอิงจากประวัติการท่องเว็บของคุณบนเว็บไซต์ดังกล่าว รวมถึงคำค้นหาที่เราอาจรวบรวมได้จาก URL ของหน้าเว็บอื่น ๆ ที่คุณใช้เพื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

เราใช้คุกกี้ประเภทใดบ้าง?

เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์เหล่านี้ คุกกี้ประเภทต่อไปนี้อาจถูกดาวน์โหลดลงสู่อุปกรณ์ของคุณ:

• คุกกี้วิเคราะห์และประสิทธิภาพ
  
  เราอาจใช้บริการจากผู้ให้บริการวิเคราะห์เพื่อวิเคราะห์และรายงานการเข้าชมเว็บไซต์ ผู้ให้บริการวิเคราะห์จะสร้างข้อมูลทางสถิติและข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์โดยใช้คุกกี้ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถระบุและนับจำนวนผู้เข้าชม รวมถึงตรวจสอบว่าผู้เข้าชมกลับมาใช้เว็บไซต์บ่อยเพียงใด ระยะเวลาที่พวกเขาอยู่บนเว็บไซต์ และวิธีที่ผู้เข้าชมเคลื่อนที่ภายในเว็บไซต์ของเราเมื่อใช้งาน สิ่งนี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ได้ เช่น ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย ข้อมูลที่สร้างขึ้นเกี่ยวกับเว็บไซต์อาจถูกใช้เพื่อสร้างรายงานเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ และผู้ให้บริการบริการวิเคราะห์จะเก็บข้อมูลนี้ไว้

• คุกกี้สำหรับการโฆษณาและการกำหนดเป้าหมาย
  
  คุกกี้เหล่านี้บันทึกการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ หน้าเว็บที่คุณได้เข้าชม และลิงก์ที่คุณได้คลิกเพื่อไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อพยายามทำให้เว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่น ๆ ที่คุณเข้าชมมีความเกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลนี้กับบริษัทอื่น ๆ และฝ่ายที่สามที่ได้รับการคัดเลือกอย่างระมัดระวัง เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว เราทำงานร่วมกับพันธมิตรด้านเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนเว็บไซต์ของเรา และเพื่อนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของเว็บไซต์ รวมถึงบนเว็บไซต์พันธมิตรหรือเว็บไซต์ภายในเครือข่ายโฆษณาที่เราทำงานร่วมกัน เราอาจใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเราเพื่อช่วยเราแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของฝ่ายที่สามเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์เหล่านั้น หากคุณไม่ต้องการให้เราดำเนินการเช่นนี้ โปรดดูส่วนในนโยบายนี้ที่มีหัวข้อ “ทำอย่างไรเพื่อปิดคุกกี้?” ด้านล่าง

• คุกกี้เพื่อการทำงาน
  
  เราอาจใช้คุกกี้เพื่อการทำงาน ซึ่งช่วยให้เราจดจำตัวเลือกที่คุณได้กำหนดไว้บนเว็บไซต์ เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นให้กับคุณ โดยแสดงเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ

• คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง
  
  คุกกี้เหล่านี้เป็นคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการบริหารจัดการและการดำเนินงานของเว็บไซต์ของเรา คุกกี้บางชนิดที่เราใช้มีความจำเป็นเพื่อให้เว็บไซต์ของเราทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อให้คุณสามารถนำทางภายในเว็บไซต์และใช้คุณสมบัติต่าง ๆ ของเว็บไซต์ได้

• คุกกี้ของฝ่ายที่สาม
  
  เนื่องจากเรามีส่วนร่วมในเครือข่ายสังคมออนไลน์ต่าง ๆ เราจึงพยายามทำให้การแบ่งปันเนื้อหาง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และเพื่อกำหนดว่าเนื้อหาใดได้รับความนิยมบนเครือข่ายเหล่านี้ เราเพิ่มปุ่มเพื่อให้ผู้ใช้สามารถแชร์เนื้อหาบนเครือข่ายสังคมได้อย่างง่ายดาย เมื่อเราเพิ่ม ‘ปลั๊กอิน’ สังคมเหล่านี้ มันจะให้เว็บไซต์เหล่านั้นมีความยืดหยุ่นในการใช้คุกกี้ของตนเอง พวกเขาไม่สามารถอ่านคุกกี้ใด ๆ ที่เราตั้งขึ้นจากเว็บไซต์ของเราได้ และเราไม่สามารถอ่านคุกกี้ใด ๆ ที่พวกเขาตั้งขึ้นได้ แต่สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถวัดปริมาณการเข้าชมได้เช่นเดียวกับที่เราทำบนเว็บไซต์อื่น ๆ ของเรา และยังแจ้งให้พวกเขาทราบด้วยว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในเว็บไซต์ของพวกเขาแล้วหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณได้เข้าสู่ระบบ Facebook แล้ว และต้องการสนทนาผ่านวิดเจ็ตแชท คุณสามารถทำได้ทันทีโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ – เราไม่เคยทราบว่าคุณได้เข้าสู่ระบบแล้วหรือไม่ เนื่องจากคุณสื่อสารโดยตรงกับ Facebook ผ่านปลั๊กอินของพวกเขาบนเว็บไซต์ของเรา เว็บไซต์และบริการอื่น ๆ (รวมถึง เช่น เครือข่ายโฆษณา ผู้ให้บริการบริการภายนอก เช่น บริการวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ และระบบแนะนำเนื้อหา) อาจใช้คุกกี้ด้วย ซึ่งเราไม่มีอำนาจควบคุม คุกกี้เหล่านี้มักเป็นคุกกี้วิเคราะห์/ประสิทธิภาพ หรือคุกกี้กำหนดเป้าหมาย

ทำอย่างไรเพื่อปิดคุกกี้?

หากท่านไม่ต้องการให้เราติดตั้งคุกกี้ หรือไม่เห็นด้วยกับวิธีการที่เราใช้คุกกี้เหล่านี้ ท่านสามารถปรับการตั้งค่าในเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตของท่านเพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูส่วน “Help” (ความช่วยเหลือ) ของเบราว์เซอร์ของคุณ หรือเยี่ยมชม www.aboutcookies.org, www.allaboutcookies.org หรือ http://optout.aboutads.info/#/ โปรดทราบว่า หากคุณตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเราได้

สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

 พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยรับรองสิทธิต่อไปนี้ของเจ้าของข้อมูล: สิทธิในการได้รับข้อมูล (เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล เป็นต้น); สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง; สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิด; สิทธิในการคัดค้านหรือถอนความยินยอมต่อการใช้งานที่ไม่เหมาะสมได้ทุกเมื่อ; สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูล; สิทธิในการลบข้อมูล; และสิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิที่จะเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมไว้เพื่อใช้หรือเปิดเผยเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิในการได้รับข้อมูล คุณมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ข้อมูลใดที่ถูกเก็บไว้ ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล หรือบุคคลใดที่ได้รับการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว รวมถึงข้อมูลของผู้ควบคุมข้อมูลและวิธีการติดต่อ
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิที่จะขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย เพื่อให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ทันสมัย ครบถ้วน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• สิทธิในการโอนข้อมูล คุณมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลที่ผู้ควบคุมข้อมูลได้โอนไปยังฝ่ายอื่น หรือขอให้ผู้ควบคุมข้อมูลโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลอื่นด้วยวิธีการอัตโนมัติ
• สิทธิในการคัดค้าน คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านการเก็บรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล คุณมีสิทธิที่จะขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์บางกรณี
• สิทธิในการถอนความยินยอม คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิในการลบข้อมูล คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรารวบรวมไว้
• สิทธิในการยื่นคำร้อง คุณมีสิทธิที่จะยื่นคำร้องต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ หากท่านเชื่อว่าการเก็บรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเราเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย หรือไม่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ

การเก็บรักษาข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา และการทำลายข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างปลอดภัยในฐานข้อมูลที่แยกกันและได้รับการรักษาความปลอดภัย ได้แก่ Revinate และ Opera ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและเก็บไว้ตามความจำเป็นเป็นระยะเวลาที่สมเหตุสมผล เพื่อใช้ข้อมูลดังกล่าวตามวัตถุประสงค์ที่เราได้อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นอกจากนี้ เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลานานกว่านั้น หากจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง และเราจะลบข้อมูลส่วนตัวดังกล่าวด้วยวิธีการที่ถูกต้องเมื่อถึงระยะเวลาที่กำหนด

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว

เรามีมาตรการที่เข้มงวดเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูล หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การทำลาย การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายและขั้นตอนด้านความปลอดภัยข้อมูลของบริษัท

นอกจากนี้ เรายังได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้สาธารณชนสามารถเข้าถึงได้ผ่านประกาศต่าง ๆ ภายในองค์กร พร้อมทั้งแนวทางการปฏิบัติเพื่อรับประกันความปลอดภัยในการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล โดยรักษาความลับ (Confidentiality) ความถูกต้อง ความครบถ้วน (Integrity) และสภาพพร้อมใช้งาน (Availability) ของข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่ได้รับการแต่งตั้งของเราจะรับรองว่ากระบวนการดังกล่าวได้รับการปฏิบัติตามอย่างถูกต้อง นโยบายความเป็นส่วนตัว รวมถึงประกาศนี้ จะได้รับการทบทวนอย่างสม่ำเสมอโดยฝ่ายบริหารของบริษัท

ความรับผิดชอบและโทษ

ในกรณีที่ผู้ควบคุมข้อมูลหรือผู้ประมวลผลข้อมูล หรือผู้ที่รับผิดชอบในการดำเนินการเรื่องใดก็ตามตามหน้าที่ของตน ละเลยหรือไม่ปฏิบัติ หรือไม่สั่งการให้ปฏิบัติหน้าที่ใด ๆ ซึ่งเป็นการละเมิดประกาศและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ในกรณีนี้ ผู้รับผิดชอบ รวมถึงพนักงานที่ละเมิดกฎระเบียบเกี่ยวกับการทำงานตามมาตรา 6 จะถูกดำเนินการทางวินัย เนื่องจากก่อให้เกิดความผิดทางกฎหมายและ/หรือความเสียหาย ผู้ดังกล่าวจะต้องถูกดำเนินการทางวินัยตามระเบียบของบริษัท และต้องรับผิดชอบต่อโทษทางกฎหมายสำหรับความผิดที่ได้ก่อขึ้น หากความผิดดังกล่าวก่อให้เกิดความเสียหายต่อโรงแรมและ/หรือบุคคลอื่นใด บริษัทจะพิจารณาดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติม

การเปลี่ยนแปลงและแก้ไขในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

บริษัทจะทบทวน “นโยบายความเป็นส่วนตัว” นี้เป็นระยะๆ และจะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยสรุป บริษัทขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบประกาศใหม่เป็นประจำผ่านช่องทางที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลติดต่อ

หากท่านต้องการใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือหากท่านมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราที่:info@katarocks.com.