Конфиденциальность

Конфиденциальность

Общее

Будучи оператором гостеприимства и отдыха, наша миссия Infinite Luxury Limited — предоставить своим клиентам отличный сервис и удовлетворение, а также уважать их конфиденциальность. Чтобы ваша личная информация была защищена и обработана надлежащим образом, мы подготовили эту Политику конфиденциальности, чтобы сообщать вам о нашем методе управления вашей личной информацией, которую мы получаем через форму запроса информационного пакета и онлайн-процесс бронирования. Настоящая Политика конфиденциальности является частью Infinite Luxury Ltd, материнской компании Kata Rocks Ltd, правила и условия которой регулируют наши услуги. Пожалуйста, уделите немного времени, чтобы прочитать разделы ниже.

Когда вы используете определенные онлайн-сервисы сайта Kata Rocks, включая, но не ограничиваясь онлайн-бронированием, формой онлайн-бронирования и формой запроса на информационный пакет, мы можем попросить вас предоставить определенную информацию, которая относится к вам, заполнив и отправив онлайн-формы.

Тип собранной информации

Персональная информация — это информация, связанная с гостевыми данными, которые мы запрашиваем у всех гостей при бронировании, например, имя и фамилия, обращение, почтовый адрес, номер паспорта, дата рождения, гражданство, цель поездки, даты бронирования, адрес электронной почты, номер телефона и факса, разнообразные предпочтения относительно размещения и привычек путешествий и другую личную идентифицирующую информацию («Персональная информация»). Эта личная информация будет собираться, обрабатываться и храниться в базе данных гостей Infinite Luxury в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Цель сбора

Мы собираем личную информацию для передачи наших новостей, мероприятий и рекламных акций, в том числе наших продуктов и услуг, которые, по нашему мнению, могут представлять интерес для наших гостей. Мы также можем использовать такую информацию для исследования рынка и контроля качества, а также для статистических и аналитических целей, чтобы предоставлять определенные услуги или продукты, которые отвечают потребностям нашего гостя. Личная информация не будет использоваться для связи за пределами признанных деловых отношений.

Согласие клиента

Предоставляя личную информацию в регистрационной карте или в процессе онлайн-бронирования, предполагается что вы, предоставили нам прямое согласие на получение, владение, использование и передачу вашей личной информации в Infinite Luxury Group в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Это согласие дается добровольно и может быть отозвано в любое время, отправив электронное письмо на unsubscribe@infiniteluxury.com

Cookies

Вы должны знать, что информация и данные автоматически собираются с помощью «куки». Куки-файлы, которые представляют собой небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт может использовать для распознавания повторных пользователей, облегчают пользователю постоянный доступ и использование сайта. Они позволяют сайту отслеживать поведение пользователей и компилировать данные, которые позволят улучшить контент и целенаправленную рекламу. Куки-файлы не являются программами, которые поступают в вашу систему и повреждают файлы.

Куки-файлы обычно работают, присваивая уникальный номер, который не имеет значения вне назначения сайта. Если вам не нужна информация, собранная с помощью файлов cookie, в большинстве браузеров есть простая процедура, которая позволяет вам отклонить или принять функцию cookie. Однако обратите внимание, что файлы cookie могут потребоваться, чтобы предоставить вам определенные функции, например, индивидуальную доставку информации, доступной на этом веб-сайте.

Предоставление персональной информации на сайте Kata Rocks

В зависимости от службы, которую вы хотите использовать, часть информации, которую мы запрашиваем, определяется как обязательная («Обязательная информация»), а некоторые необязательны («Дополнительная информация»). Если вы не предоставляете Обязательную информацию в отношении конкретной услуги, мы не сможем обработать любой запрос, который вы можете сделать.

Наш веб-сервер распознает ваше доменное имя, но не ваш адрес электронной почты. Мы используем технологию «cookie» в публичной зоне этого веб-сайта, чтобы расширить возможности пользователей на сайте Kata Rocks.

Как может быть использована Ваша личная информацая?

Мы предлагаем использовать, хранить или обрабатывать («Обработка») Персональную информацию, предоставленную вами сайту Kata Rocks, с целью повышения удобства вашего нынешнего и будущего пребывания, а также использования Персональной информации, чтобы держать вас в курсе новых продуктов и услуг или предложений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать («Цели»).

Если вы не хотите, чтобы ваша персональная информация обрабатывалась для какой-либо из этих целей, тогда у вас будет возможность указать это ниже, когда вы укажете свое согласие и подать любой запрос на сайт Kata Rocks.

Блог

Вы несете ответственность за содержание комментариев, которые вы можете опубликовать в блоге на сайте Kata Rocks.

В зависимости от содержания таких комментариев администратор Сайта может отозвать некоторые комментарии, если они сочтены противоречащими действующему законодательству или если они признаны неуместными или оскорбительными.

Социальные медиа

Посетители сайта, перенаправляющие содержимое сайта Kata Rocks на сайты социальных сетей или приложений, должны знать политику конфиденциальности данных социальных медий.

Кому и где может быть раскрыта личная информация?

Ваша Личная информация может в целях, описанных выше, быть передана или раскрыта («Раскрывать») любой компании в пределах Infinite Luxury Limited и дочерних / ассоциированных компаний («Infinite Luxury Group»), где бы они ни находились в мире в какой бы то ни было юрисдикции, они Могут работать, в зависимости от того, какая компания из Infinite Luxury Group может наилучшим образом предоставить запрашиваемую информацию или запрошенные продукты и услуги.

Infinite Luxury Group не будет раскрывать вашу личную информацию сторонним третьим организациям, которые не являются частью Infinite Luxury Group. Если третье лицо обрабатывает вашу Персональную информацию от имени Infinite Luxury Group, то такая обработка будет регулироваться контрактом в форме, предусмотренной законом.

Во время вашего пребывания

Во время вашего пребывания мы записываем ваши подробные расходы, чтобы точно составить ваш счет, в котором указан ваш тариф на проживание и другие расходы, записанные на вашу комнату. Мы также регистрируем эту информацию в соответствии с требованиями финансовой отчетности, включая требования, предъявляемые нашими аудиторами и государственными регуляторами. Информация, относящаяся к вашему пребыванию, может также храниться (например, проблемы со здоровьем, трудности с оплатой). Эта информация о конкретном пребывании хранится на курорте, где вы остановились, и в сочетании с информацией из предыдущих посещений, которые вы сделали в наших отелях. Мы также можем собирать определенную информацию в соответствии с требованиями местного законодательства (например, номер паспорта). Кроме того, мы можем сохранить содержание любого документа (включая карточки для комментариев, электронные документы, такие как электронные письма и другие подобные формы связи), которые вы отправляете нам до, во время или после вашего пребывания. Эта информация может быть передана в Infinite Luxury Group Limited, но не будет передана третьим лицам.
Наконец, мы требуем согласно соответствующему закону регистрировать и хранить все записи интернет-активности на наших курортах, включая соединение и посещенные страницы, которые будут отслежены самим пользователем, в течение 90 дней.

Защита вашей личной информации

i. Персональная информация и другие данные, которые вы предоставляете:
Ваша информация зашифровывается при путешествии через Интернет.

Доступ к этим данным предоставляется через ваш идентификатор пользователя и пароль. Мы настоятельно рекомендуем не разглашать ваш пароль кому-либо.

Ваша информация хранится на защищенном сервере, который находится под защитой firewall после того, как ваша информация дойдет до Infinite Luxury.

Firewall предназначен для блокирования доступа к этим данным вне Infinite Luxury Group.

Внутри Infinite Luxury Group только выбранные сотрудники и подрядчики Infinite Luxury имеют доступ к серверу через свой пароль.

© 2017 Kata Rocks ® Престижное жильё и курорт Пхукет. Все права защищены.

связаться с нами

Kata Rocks’ Best Rate Guarantee

Our Best Rate Promise

Book Directly with Kata Rocks for the Best Rate and Best Service.

Your journey to Kata Rocks beings here, when you book your stay directly on our website or by contacting reservations@katarocks.com you’ll be guaranteed:

Your stay with us, from start to finish, is our utmost priority.

Kata Rocks guarantees that the room rates on our website will be the best available anywhere or we’ll more than match the competition. If you find a lower qualifying rate — on another website within — within 24 hours of making your reservation, we’ll match the lower rate and give you a further 5% discount off the lower rate. Book Now

Submit a Claim
We will contact you within two (2) business days after receiving your claim.

×

Обещание лучшей цены от Kata Rocks

Наше обещание лучшей цены

Book Directly with Kata Rocks for the Best Rate and Best Service.

Ваше путешествие в Kata Rocks начинается здесь, с момента осуществлуния бронирования на нашем сайте или при обьращении по почте reservations@katarocks.com и мы гарантируем Вам:

Ваше проживание – это наш приоритет, от начала и до конца.

Kata Rocks гарантирует что цены на нашем сайте самые выгодные из всех доступных порталов

Если Вы сообщите нам (в течении 24 часов после осузествления бронирования) о более низкой доступной цене на ином портале в момент бронирования, мы предоставим самую низкую цену и предоставим дальнейшую скидку в размере 5% к данной цене.

Подать заявление

Мы свяжемся с Вами в течении двух рабочих дней после получения Вашего заявления.

×
THE SOULMATE SPA EXPERIENCE

Best friends are meant to spa together! Bring along your soulmate to The Infinite Luxury Spa and you can both enjoy our exclusive 50% offer on any 60-minute body massage, facial, or treatment package between from 11 am to 2 pm daily.

This offer is valid throughout September 2017 and cannot be combined with other promotions. Advance booking is advisable and subject to availability.

For reservations or information, please contact the Infinite Luxury Spa directly on spa@katarocks.com or call (66) 076 370 777

×
HANDCRAFTED COCKTAILS THIS SEPTEMBER

These fantastic handcrafted cocktails are best enjoyed at the resort’s Oceanfront Bar, served at sunset by one of our award-winning mixologists, together with our signature complimentary gourmet tapas.

• Maverick Martini, combining Absolute Vanilla Vodka, passion fruit and fresh lime with a splash of Prosecco.
• London to New York mixes two spirit cultures, Martin Miller’s Gin and Rittenhouse Rye Whiskey, with a hint of French vermouth and fresh lemon.

These signature cocktails are priced at THB 390 ++.

Please contact dining@katarocks.com or call +66 076 370 777 for reservations.

×
TIME FOR TWO SPA EXPERIENCE

Share this one-of-a-kind couple’s spa experience with your significant other for three hours of peace and tranquillity. Tantalise your partner with a 180-minute combination of Kata Rocks’ blessing ritual, yoga therapy and body massage, to share a moment of bliss.

This package is normally priced at THB 20,400 ++ per couple.
October promotion offer is priced at THB 12,500 ++ per couple.

This offer is valid throughout October 2017 and cannot be combined with other promotions. Advance booking is advisable and subject to availability. For reservations or information, please contact the Infinite Luxury Spa directly on spa@katarocks.com or call (66) 076 370 777

×
HANDCRAFTED COCKTAILS THIS OCTOBER

These fantastic handcrafted cocktails are best enjoyed at the resort’s Oceanfront Bar, served at sunset by one of our award-winning mixologists, together with our signature complimentary gourmet tapas from 5:30 – 7 pm.

These signature cocktails are priced at THB 390 ++. Purchase any signature cocktail or beer between 4pm to 5:30pm, and receive the 2nd drink with our compliments. Please contact dining@katarocks.com or call +66 076 370 777 for reservations.

×
OYSTER DROPS

Discover an extraordinary combination and ignite your senses! Freshly shucked Fin de Clair oysters served with Grey Goose Vodka and Glenmorangie 10 Year Single Malt Whisky drops. Half dozen oysters are priced at THB 450 ++, half dozen oysters with drops are THB 550 ++.

Please contact dining@katarocks.com or call +66 076 370 777 for reservations.

×
WINE OF THE MONTH

Cantine Lenotti Bianco di Custoza DOC Veneto 2012

Normally priced at THB 1,700++

October promotion offer priced at THB 1,200++

Tasting notes:

From the Veneto region of northern Italy, Morenic hills, just south of Lake Garda. The wine is a cuvée and consists of a mix between Trebbiano Toscano, Tocai Friulano, Garganega, Malvasia and Cortese. An ideal aperitif and pairs perfectly with appetisers, fish and white meats.

Please contact dining@katarocks.com or call +66 076 370 777 for reservations.

×